Ludzie. Wiedza. Wspólny rozwój.
Kariera i współpraca.
Zbuduj z nami
swój kolejny krok.
Dołącz do zespołu CBiF w Warszawie lub nawiąż współpracę partnerską. Łączy nas praca z ludźmi i szukanie możliwości finansowania dopasowanych do ich sytuacji.
Poznaj nas przed rozmową
Za każdą sprawą
stoi człowiek. I zespół.
W CBiF pracujemy z klientami indywidualnymi, przedsiębiorcami i rolnikami. Liczą się uważna rozmowa, dobra analiza oraz odpowiedzialne prowadzenie sprawy od pierwszego kontaktu.
Nie zostajesz sam ze sprawą.
Możesz korzystać ze wsparcia merytorycznego zespołu, również przy bardziej wymagających przypadkach.
Masz narzędzia do pracy.
CRM, proces obsługi, wdrożenie oraz kontakt z ekspertami pomagają prowadzić sprawy w uporządkowany sposób.
Uczysz się na konkretnych sprawach.
Różne potrzeby klientów dają możliwość rozwijania wiedzy o bankowości, finansowaniu i obsłudze klienta.
Rekrutacja CBiF / Warszawa
Praca w finansach.
Wybierz swoją rolę.
Szukamy osób do dwóch różnych zadań. Sprawdź zakres obowiązków, wymagania i formę współpracy, a następnie wyślij CV bezpośrednio do rekrutacji.
Ekspert Kredytowy /
Doradca Finansowy
Warszawa · preferowane B2BZnasz rynek finansowy i potrafisz przeprowadzić klienta przez analizę, dobór rozwiązania oraz proces finansowania? U nas pracujesz na zapytaniach klientów indywidualnych, przedsiębiorców i rolników, także w wymagających sytuacjach.
Twoje zadania
- Kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi finansowaniem.
- Analiza sytuacji finansowej i potrzeb oraz dobór produktów kredytowych i finansowych.
- Prowadzenie procesu od pierwszej rozmowy do uruchomienia środków.
- Kompletowanie i weryfikacja dokumentacji, kontakt z bankami oraz instytucjami finansowymi.
- Praca w CRM, obsługa powierzonych kontaktów i kontrola jakości spraw.
- Współpraca z pozostałymi ekspertami CBiF.
Kogo szukamy
- Najchętniej osoby z doświadczeniem w bankowości, pośrednictwie lub sprzedaży produktów finansowych.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży i znajomość produktów bankowych albo pozabankowych.
- Umiejętność prowadzenia rozmowy, empatia i odpowiedzialność.
- Dobra organizacja, nastawienie na wynik i skuteczne prowadzenie spraw.
- Chęć rozwoju i poszerzania wiedzy finansowej.
Co zapewniamy i na jakich zasadach pracujemy?
Nie zaczynasz od samodzielnego szukania klientów. Zespół otrzymuje około 90–100 nowych kontaktów tygodniowo — to liczba dla całego zespołu, nie przydział dla jednej osoby.
- Dostęp do oferty banków i instytucji finansowych, sprawdzonych procesów i wsparcia merytorycznego.
- Pomoc przy skomplikowanych sprawach, samodzielność oraz możliwość rozwoju wiedzy.
- Laptop, telefon służbowy, stanowisko w biurze i narzędzia do obsługi klientów.
- Wspierający zespół, dobra atmosfera, kawa i herbata.
Preferujemy B2B, ale jesteśmy otwarci na indywidualne uzgodnienie formy współpracy: umowę zlecenie, umowę o dzieło lub umowę o pracę.
Temat e-maila: Ekspert Kredytowy / Doradca Finansowy, Warszawa
Telefoniczny
Doradca Klienta
Warszawa · min. 80 h / miesiącLubisz rozmawiać z ludźmi i potrafisz sprawnie prowadzić kontakt? To rola dla osoby, która chce rozwijać się w finansach i wspierać klientów na początku ich sprawy.
Twoje zadania
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.
- Wstępna weryfikacja zgłoszeń i przekazywanie spraw odpowiednim ekspertom.
- Dbanie o kompletność i poprawność dokumentacji.
- Pilnowanie dalszego kontaktu i powrotu do klienta.
Wymagania
- Minimum średnie wykształcenie.
- Minimum 12 miesięcy doświadczenia w sprzedaży telefonicznej.
- Bardzo dobra komunikacja i kultura rozmowy.
- Samodzielność, terminowość i odpowiedzialność.
- Nastawienie na budowanie relacji. Wiedza o produktach bankowych i kredytach będzie dodatkowym atutem.
Warunki i możliwości rozwoju
Praca stacjonarna w biurze w Warszawie, elastyczny grafik przy minimum 80 godzinach miesięcznie oraz umowa zlecenie lub umowa o pracę. Zapewniamy wdrożenie, szkolenia, jasny system pracy i pomocny zespół. Możesz rozwijać się w kierunku doradcy finansowego lub eksperta kredytowego.
Temat e-maila: Telefoniczny Doradca Klienta, Warszawa
Przyciski otwierają program pocztowy. Możesz też skopiować adres: rekrutacja@cbif.pl. Do wiadomości dołącz CV i podaj wybrane stanowisko.
Współpraca partnerska / cała Polska
Masz klienta.
Szukasz możliwości
dla jego sprawy.
Jesteś pośrednikiem kredytowym lub pracujesz w bankowości? Porozmawiajmy o współpracy przy sprawach, których nie możesz sfinansować w swojej ofercie.
Napisz, czym się zajmujesz i jakich spraw dotyczy współpraca. Zostaw swój numer telefonu.
Omawiamy sposób przekazywania spraw, umowę, warunki współpracy i wynagrodzenie.
Sprawdzamy sytuację klienta i informujemy, czy podejmujemy temat oraz jakie dokumenty są potrzebne. Dalej prowadzimy uzgodniony proces.
Dla partnerów
Co przygotować
do analizy sprawy?
Potrzeba klienta
Kwota, cel i oczekiwany termin. Wskaż, czy sprawa dotyczy osoby indywidualnej, firmy czy gospodarstwa.
Najważniejsze informacje
Krótki opis sytuacji, liczba zobowiązań i ewentualne zaległości. Dodaj własne dane kontaktowe.
Materiały do uzgodnienia
W analizie mogą być potrzebne raport BIK i wyciąg z rachunku za ostatnie 6 miesięcy. Sposób przekazania dokumentów klienta ustal z nami przed wysyłką.
Na początek wystarczy rozmowa o współpracy. Zasady wynagrodzenia ustalamy indywidualnie — nie publikujemy jednej stawki dla wszystkich spraw.
Sprawdź, z kim współpracujesz: poznaj CBiF oraz nasze wpisy w rejestrach: pośrednik kredytu konsumenckiego — RPK045186 ↗ i agent pośrednika hipotecznego — RHA0016649 ↗. W zakresie hipotecznym działamy jako agent mFinanse S.A. (RPH000300).
Zanim napiszesz
Kariera i współpraca
— pytania i odpowiedzi.
Czy muszę mieć doświadczenie w kredytach?
Na stanowisku eksperta preferujemy doświadczenie w bankowości, pośrednictwie lub sprzedaży produktów finansowych. W obsłudze telefonicznej wymagamy co najmniej 12 miesięcy doświadczenia w sprzedaży telefonicznej; wiedza o kredytach jest dodatkowym atutem. Zapewniamy wdrożenie.
Czy oferujecie pracę zdalną?
Pracujemy głównie stacjonarnie w Warszawie. Możliwość pracy zdalnej ustalamy indywidualnie, zależnie od stanowiska i doświadczenia. Oferta Telefonicznego Doradcy Klienta dotyczy pracy stacjonarnej.
Jakie są formy współpracy?
Dla eksperta preferujemy B2B, ale dopuszczamy indywidualne ustalenia dotyczące zlecenia, dzieła lub umowy o pracę. Na stanowisku telefonicznym oferujemy umowę zlecenie lub umowę o pracę. Zasady współpracy partnerskiej uzgadniamy osobno.
Gdzie wysłać CV i co wpisać w temacie?
Wyślij CV na rekrutacja@cbif.pl. W temacie podaj nazwę stanowiska i Warszawę. Możesz skorzystać z przycisku przy wybranej ofercie — temat wiadomości będzie już uzupełniony.
Czy partner musi działać w Warszawie?
Nie. Współpracę partnerską rozwijamy w całej Polsce. Napisz na wspolpraca@cbif.pl, aby omówić zakres i sposób współpracy.
Czy podpisujemy umowę i jak ustalamy wynagrodzenie?
Tak. Rodzaj umowy, zasady współpracy oraz wynagrodzenie ustalamy indywidualnie. Omówimy je bezpośrednio przed rozpoczęciem współpracy.
Jak szybko otrzymam odpowiedź w sprawie klienta?
Wracamy możliwie szybko z informacją, czy podejmujemy temat i czego potrzebujemy do dalszej analizy. Czas zależy od zakresu sprawy i dostępności dokumentów.
Twój następny krok
Zacznijmy
od dobrej rozmowy.
Chcę dołączyć do zespołu.
Wyślij CV i wskaż stanowisko, które Cię interesuje.
rekrutacja@cbif.pl ↗Chcę współpracować z CBiF.
Napisz kilka zdań o sobie i zostaw numer telefonu.
wspolpraca@cbif.pl ↗Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 · Biuro obsługi klientów: Aleje Jerozolimskie 148, Warszawa · Polityka prywatności